Enregistrer Secure Fob

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Guide étape par étape : Enregistrement des dispositifs Secure Fob

Ce dont vous aurez besoin :

  • Un compte monAutoPlus mis à niveau. Pour mettre à niveau votre compte gratuitement, consultez le Guide étape par étape : Mise à niveau de votre compte.

  • Vos dispositifs Secure Fob, les numéros de série et le numéro de commande. Ces renseignements sont indiqués sur votre commande.

  • Le NIV du véhicule que vous voulez protéger (Québec seulement).

Pour l’Alberta, le Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador, les Territoires du Nord-Ouest, la Nouvelle-Écosse, le Nunavut, l’Ontario, l’Île-du-Prince-Édouard et le Yukon

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Étape 1 : Ouvrir l’application monAutoPlus

  • Ouvrez l’application monAutoPlus sur votre téléphone intelligent.

Étape 2 : Accéder à Secure Fob

  • À partir du menu principal situé dans le coin supérieur droit de votre écran, sélectionnez l’option « Secure Fob ».

Étape 3 : Instructions d’installation

  • Confirmez que vous avez bien installé vos dispositifs Secure Fob sur les deux porte-clés et passez à l’étape suivante. Regardez la vidéo pour apprendre comment installer le dispositif.
  • Si vous éprouvez des problèmes d’installation de vos dispositifs Secure Fob, cliquez sur le bouton « Dépannage des problèmes d’installation » sur cet écran dans votre application.

Étape 4 : Sélectionner le véhicule

  • Suivez les instructions pour sélectionner votre véhicule à partir de l’une de vos polices d’assurance actives.

  • Remarque :

    • Si votre véhicule n’est pas affiché, veuillez communiquer avec assistance.assurance@cgi.com pour obtenir de l’aide.

    • Vous ne pouvez enregistrer qu’une seule paire de dispositifs Secure Fob par véhicule. Un véhicule qui est déjà enregistré n’apparaîtra pas dans la liste.

Étape 5 : Saisir les renseignements de votre dispositif Secure Fob

  • Saisissez le numéro de commande de vos dispositifs Secure Fob et les numéros de série de vos nouveaux dispositifs. Si vous avez plus d’une commande, décochez la case « Le numéro de commande est identique au numéro du dispositif Secure Fob 1 ». Cliquez sur « Soumettre » et vos dispositifs seront automatiquement ajoutés à votre compte monAutoPlus.

Étape 6 : Terminer l’enregistrement des dispositifs Secure Fob

  • Félicitations! Vos dispositifs ont été ajoutés à votre compte monAutoPlus et votre assureur est maintenant en mesure de confirmer l’installation de vos dispositifs antivol. Vous pouvez maintenant cliquer sur « Accueil » pour revenir à l’écran d’accueil ou sur « Afficher les dispositifs » pour revenir à l’écran « Dispositifs Secure Fob ».

Pour le Québec

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Étape 1 : Ouvrir l’application monAutoPlus

  • Ouvrez l’application monAutoPlus sur votre téléphone intelligent.

Étape 2 : Accéder à Secure Fob

  • À partir de l’écran d’accueil, touchez « Ajouter des dispositifs » ou « Gérer des dispositifs Secure Fob » dans le widget Secure Fob.

  • OU

    À partir du menu principal situé dans le coin supérieur droit de votre écran, sélectionnez l’option « Secure Fob ».

Étape 3 : Instructions d’installation

  • Confirmez que vous avez bien installé vos dispositifs Secure Fob sur les deux porte-clés et passez à l’étape suivante. Regardez la vidéo pour apprendre comment installer le dispositif.

  • Si vous éprouvez des problèmes d’installation de vos dispositifs Secure Fob, cliquez sur le bouton « Dépannage des problèmes d’installation » sur cet écran dans votre application.

Étape 4 : Saisir votre NIV et sélectionner votre compagnie d’assurance

  • Saisissez les 17 caractères du NIV du véhicule sur lequel vous avez installé les dispositifs Secure Fob. Puis, sélectionnez l’assureur auprès duquel le véhicule est assuré.

  • Remarque : Si le nom de votre assureur n’est pas affiché, sélectionnez « Autre » et saisissez le nom de votre assureur dans le champ d’entrée.

Étape 5 : Saisir les renseignements des dispositifs Secure Fob

  • Saisissez le numéro de commande de vos dispositifs Secure Fob et les numéros de série de vos nouveaux dispositifs. Si vous avez plus d’une commande, décochez la case « Le numéro de commande est identique au numéro du dispositif Secure Fob 1 ». Cliquez sur « Soumettre » et vos dispositifs seront automatiquement ajoutés à votre compte monAutoPlus.

Étape 6 : Terminer l’enregistrement des dispositifs Secure Fob

  • Félicitations! Vos dispositifs ont été ajoutés à votre compte monAutoPlus et votre assureur est maintenant en mesure de confirmer l’installation de vos dispositifs antivol. Vous pouvez maintenant cliquer sur « Accueil » pour revenir à l’écran d’accueil ou sur « Afficher les dispositifs » pour revenir à l’écran « Dispositifs Secure Fob ».